Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas para nosotros? Consulte las preguntas más frecuentes. Probablemente ya encontrarás respuestas a tus preguntas aquí.
General
No. Actualmente puedes encontrar Costa Coffee en nuestras vanguardistas máquinas Costa Smart cafés.
Encuentre su Costa Smart café más cercana aquí.
Nuestras máquinas Costa Smart cafés estás disponibles y operativas las 24 horas del día.
Puede comunicarnos el problema a través de feedback@costacoffee.com y lo solucionaremos lo antes posible.
Siempre agradecemos sus comentarios, especialmente si nos ayudan a mejorar nuestro trabajo. Gracias.
Puede encontrar toda la información sobre la protección de datos en nuestra política de protección de datos.
Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico contacto@cocacola.es
Sobre Costa
Costa Coffee fue fundada en Londres en 1971 por los hermanos de origen italiano Sergio y Bruno Costa y desde 2019 forma parte de The Coca-Cola Company. Costa Coffee tiene más de 3.000 tiendas en todo el mundo y opera en un total de 31 países. Costa Coffee es el mayor proveedor de cafeterías en Europa.
La historia de Costa Coffee comenzó en Londres en 1971. Los hermanos Sergio y Bruno perseguían el objetivo de hacer que un buen y delicioso café estuviera naturalmente al alcance de todos, siempre y en todas partes.
Lea más sobre nuestro orígen en Nuestra historia.
En Costa Coffee, creemos que un buen café es para todos.
Nuestro objetivo es hacer que el buen café sea fácilmente accesible para todos, todos los días y en cualquier lugar.
Nos consideramos valientes, apasionados y divertidos.
¿Qué queremos decir con eso? En nuestra sección "Nuestro ADN" puedes encontrar más información.
Productos y Valores Nutricionales
Somos selectivos y sólo utilizamos 1 de cada 20 granos para nuestra mezcla especial. Los granos se tuestan de forma lenta y cuidadosa durante al menos 18 minutos en nuestra propia fábrica tostadora de café. De este modo, los granos de café conservan sus notas, su rico aroma y su sabor suave.
Nuestro Signature Blend es una mezcla secreta de espresso desarrollada en 1971 por los hermanos fundadores Sergio y Bruno Costa. Los hermanos probaron a ciegas un total de 112 variantes antes de seleccionar la receta actual y darle el nombre de "Mocha Italia". Consiste en una combinación de granos delicados de Arábica y de granos fuertes de Robusta, de tueste medio. Se caracteriza por un cuerpo completo con notas de caramelo y chocolate y un aroma ligeramente a nuez.
Por el momento, Costa Coffee no está disponible en las tiendas. Sin embargo, estamos trabajando para que Costa Coffee esté disponible pronto.
Te avisaremos en cuanto eso ocurra.
La máquina de Costa Smart Café es limpiada y rellenada cada día por personal capacitado. La máquina se autocontrola regularmente en este sentido.
Además, el sistema de servicio de la máquina expendedora ofrece los fallos de forma inmediata a nuestro servicio técnico, para que podamos hacer un seguimiento de los informes de inmediato y mantener nuestra promesa de calidad.
Actualmente ofrecemos la opción de leche más popular en España. Pero como queremos satisfacer los gustos del mayor número posible de consumidores, estamos trabajando en nuevas opciones para ofrecer alternativas vegetales a la leche.
Puede encontrar toda la información sobre la información nutricional y la información sobre alérgenos aquí.
Higiene y Covid-19
Nos aseguramos de que la máquina se limpie y desinfecte regularmente. Nuestro personal está especialmente formado para ello.
En general, la máquina expendedora es una buena alternativa, sobre todo ahora en tiempos de Corona, porque no hay contacto interpersonal.
Manténgase sano y disfrute de un buen café de Costa.